자유게시판
배송문제
giannini99
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2,811
2020.04.24 18:09
맛있어요. 크랜베리 빵은 발라먹는 소스도 필요없이 맛있어요.
쿠팡에서 주문해먹다가 회원가입 했어요.
그런데 배송문제때문에 이렇게 후기를 남겨요.
23일 오전 4:19분에 배송한다는 문자를 받았는데
24일 오후 16-18시 사이에 받았어요. 박스에는 신선식품이니
(당일 배송 부탁드립니다)라고 붙여있었는데도 말이죠.
다음날에 빵을 받았어요. 박스안에 아이스팩도 없고 비닐로
포장이 되여있었어요.겨울이라 괜찮겠지만 여름이면 어떡하죠?
이런 문제는 배송원이 잘못한건가요? 앞으로도 계속 주문할건데 매번 이렇게 배송이 오면 어떡하죠? 걱정이 되네요. 해결해주셨으면 좋겠어요.
택배는 오늘 발송하면 그다음날 배송이 됩니다.
오늘배송해서 오늘 받아보시는것은 일부 서울지역에서나 가능한 부분입니다.
당일 배송고 써서 보내드린것은 최대한 지연없이 보내달라는 뜻이지 오늘 만들어서 오늘 도착하게끔 해달라는뜻은 아닙니다.
오해하지 않으시길 바랍니다.
그리고, 저희가 빵을 만들어 서 나오는 시간이 오후 3~4시경 나옵니다. 그러면 우체국 택배에서 5시경 픽업을 해갑니다.
그러면 다음날 도착을 합니다. 결국 대부분 24시간안에 받아 보시는것이라 보면됩니다.
그리고, 아직 여름시즌이 아니기에 아이스팩 포장 배송은 않하고 있습니다.
여름시즌인 6월부터 아이스팩 포장 배송예정입니다.
물론 아이스팩으로 바뀌면 택배비가 3000원에서 인상됨을 양해바랍니다.
감사합니다.